Términos y condiciones generales de OT Vision GmbH (AGB) Estado 19.12.2018

I. Ámbito de aplicación general 1. Las condiciones generales de contratación (en adelante "CGC") de OT Vision GmbH (en adelante "vendedor") se aplicarán a todos los contratos celebrados por un consumidor (en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán) o un empresario (en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán) (en adelante "cliente") con el vendedor en relación con todos los bienes, ofertas y servicios del vendedor en su establecimiento comercial de la calle Bahnstrasse 16, 8603 Schwerzenbach/Zurich y/o los bienes, ofertas y servicios presentados en su presencia en línea. 2. Los acuerdos subsidiarios, las modificaciones de contrato, así como las promesas verbales hechas por nuestro personal de ventas y servicios, así como por nuestro personal de campo y de oficina, requieren una confirmación expresa por escrito para ser válidos, si de ellos se deriva alguna obligación para nosotros. 3. los datos de nuestros clientes relevantes para el procesamiento de la relación contractual serán almacenados y procesados por el vendedor por ordenador. 4. Las condiciones generales de contratación del cliente sólo se aplicarán en la medida en que el vendedor las haya aceptado expresamente por escrito. 5) Si alguna de las disposiciones de estas "Condiciones Generales" resultara inválida debido a disposiciones legales obligatorias, las "Condiciones Generales" seguirán siendo legalmente vinculantes en todos los demás aspectos, con la excepción de las disposiciones inválidas.

II. información, asesoramiento, oferta y conclusión del contrato 1. La información y el asesoramiento con respecto a nuestros productos se basan en nuestra experiencia previa. Los valores que aquí se indican, así como los datos de rendimiento, son valores medios determinados en el ámbito de las pruebas en condiciones normales de laboratorio. No podemos asumir la obligación de adherirnos exactamente a los valores y posibilidades de aplicación. 2. Las ofertas del vendedor no son vinculantes, a menos que la naturaleza vinculante de la oferta se mencione expresamente en la misma. 3. las descripciones de los productos del vendedor presentadas en línea no representan una oferta vinculante por parte del vendedor. Sirven para la entrega de una oferta por parte del cliente. 4. La presentación de la oferta por parte del cliente se realiza mediante un pedido telefónico con el vendedor o mediante el pedido en línea del cliente a través del formulario de contacto. 5) La aceptación necesaria por parte del vendedor se realiza mediante el envío de una confirmación de pedido al cliente; es determinante la recepción de la mercancía por parte del cliente o mediante el envío de la mercancía pedida al cliente; es determinante la recepción de la mercancía por parte del cliente o mediante la solicitud de pago por parte del cliente; después del pedido por parte del cliente. 6. La información del Vendedor sobre el objeto de la entrega o servicio, con respecto al peso, dimensiones, valores de utilidad, capacidad de carga, tolerancias y datos técnicos, así como las representaciones de los mismos (por ejemplo, dibujos e ilustraciones) sólo son aproximadamente fidedignas, a menos que la utilidad para el propósito previsto en el contrato requiera una conformidad exacta. No son características de calidad garantizadas, sino descripciones o identificaciones de la entrega o el servicio. Se permiten las desviaciones habituales en el comercio y las desviaciones que se deban a reglamentos legales o que representen mejoras técnicas, así como la sustitución de componentes por piezas equivalentes, siempre que no perjudiquen la capacidad de utilización para el fin previsto en el contrato. 7. Los bienes se fabrican de acuerdo con las especificaciones del cliente. Esto incluye el lacado de la carcasa y la pieza de mano en los colores deseados por el cliente, así como los cambios de software. 8) Al concluir el contrato, el texto del contrato junto con los términos y condiciones del vendedor serán entregados al cliente por escrito. El texto del contrato no se almacena y archiva por separado por el vendedor. 9) Para la celebración del contrato sólo se utiliza el idioma alemán.

III. Acuerdo de garantía 1. Al concluir el contrato, el comprador está obligado a proporcionar una garantía de cumplimiento del contrato en forma de garantía directamente ejecutable por el importe de la remuneración total adeudada para asegurar la obligación de pago resultante del contrato de compraventa. 2. Si la investigación de Schufa realizada después de la conclusión del contrato muestra que el garante proporcionado tiene una entrada negativa, el comprador está obligado a proporcionar una nueva garantía de cumplimiento del contrato a más tardar 4 semanas después de la conclusión del contrato. Este garante no debe tener una entrada negativa en Schufa. En caso de que no se proporcione una garantía de cumplimiento de contrato adicional, el Vendedor se reserva el derecho de cancelar el contrato de compra.

IV. Acuerdo sobre los gastos de devolución en caso de que el consumidor ejerza su derecho de revocación En el caso de las transacciones de venta a distancia con el consumidor, se aplicará la siguiente disposición con respecto a los gastos de devolución: Los gastos ordinarios de la devolución se imponen al consumidor si el precio del artículo a devolver no excede de un importe de 40 euros o si, en el caso de un precio más alto del artículo, el consumidor no ha pagado todavía la contraprestación o un pago parcial en el momento de la revocación, a menos que los bienes entregados no correspondan a los bienes pedidos. En todos los demás casos, el vendedor corre con los gastos de la devolución.

V. Derecho de revocación 1. Los consumidores tienen generalmente derecho de revocación al concluir una transacción de venta a distancia. 2. el derecho de revocación en el sentido del § 355 ss del BGB sólo se aplica si una ley concede al consumidor un derecho de revocación de acuerdo con el § 355 del BGB. Este es el caso de la venta a domicilio (§ 312 BGB), los contratos de venta a distancia (§ 312 d BGB), los acuerdos de préstamos al consumidor (§ 495 BGB) y el FernUSG. 3 El derecho de revocación no se aplicará a los contratos celebrados con un consumidor en nuestra exposición interna y en nuestros locales comerciales.  El derecho de revocación no se aplica a los bienes que se fabrican de acuerdo con las especificaciones del cliente o que se adaptan claramente a las necesidades personales o que no son aptos para su devolución debido a su naturaleza. 5) Como consumidor en el sentido del § 355 del Código Civil, puede revocar su declaración contractual en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos por escrito (por ejemplo, carta, fax, correo electrónico) o - si la mercancía le ha sido entregada antes de la fecha límite - también mediante la devolución de la misma. El plazo comienza tras la recepción de esta notificación por escrito, pero no antes de la recepción de las mercancías por el destinatario (en caso de entregas recurrentes de mercancías similares no antes de la recepción de la primera entrega parcial) y tampoco cumple con nuestras obligaciones en virtud del artículo 246 § 2 en relación con el § 1 párrafo 1 y 2 EGBGB y nuestras obligaciones en virtud del § 312g párrafo 1 frase 1 BGB en relación con el artículo 246 § 3 EGBGB. El envío oportuno de la revocación o de los bienes es suficiente para cumplir con el período de revocación.

La revocación debe dirigirse a  -El vendedor del contrato escrito OT Vision GmbH Bahnstrasse 16-8603 Schwerzenbach

Consecuencias de la revocación En el caso de una revocación efectiva, los servicios recibidos por ambas partes deben ser devueltos y los beneficios derivados (por ejemplo, los intereses) deben ser entregados. Si no puede devolver los servicios y prestaciones recibidos (por ejemplo, las ventajas de uso) o sólo parcialmente o en un estado deteriorado, debe compensarnos por el valor. Por el deterioro de la mercancía y por el uso de la misma, sólo deberá pagar una indemnización si el uso o el deterioro se debe a una manipulación de la mercancía que va más allá del examen de las propiedades y la funcionalidad. Por "probar las propiedades y la funcionalidad" nos referimos a la prueba y el ensayo de los respectivos productos, como es posible y habitual en una tienda minorista. Los artículos que se pueden enviar por correo postal deben ser devueltos a nuestro riesgo. Usted tiene que asumir los gastos ordinarios del envío de devolución si los bienes entregados corresponden a los bienes pedidos y si el precio de los bienes a devolver no supera un importe de 40 euros o, en caso de que el precio de los bienes sea superior, si todavía no ha realizado la contraprestación o un pago parcial acordado contractualmente en el momento de la revocación. De lo contrario, el envío de retorno es gratuito para usted. Los bienes que no puedan ser enviados por correo postal serán recogidos de usted. Las obligaciones de reembolso de los pagos deben cumplirse en un plazo de 30 días. El período comienza para usted con el envío de su declaración de revocación o la mercancía, para nosotros con su recepción.

Notas especiales El derecho de revocación no se aplica a los contratos a distancia para la entrega de: Mercancías que se producen de acuerdo con las especificaciones del cliente o que se adaptan claramente a las necesidades personales o que no son aptas para su devolución debido a su naturaleza o que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría. . Grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos (especialmente DVD o soportes informáticos), si los soportes de datos entregados han sido desprecintados por el consumidor.

Reserva contractual de rescisión: Si los clientes se registran en SCHUFA sobre la base de las reclamaciones abiertas, la empresa se reserva el derecho de rescindir el contrato concluido si el vendedor sospecha que el pago a plazos no se llevará a cabo o el cliente no proporciona el segundo garante necesario para asegurar la reclamación. Esto también se aplica si el cliente ha recibido la confirmación de pedido emitida y entregada por el vendedor. - Fin de la política de cancelación -

VI. Terminación prematura de la relación de alquiler Si el vendedor y el cliente han celebrado un contrato de alquiler con respecto a los bienes del vendedor, el cliente se compromete a reembolsar al vendedor una compensación razonable por el uso en caso de terminación prematura de la relación de alquiler. Los pulsos usados (IPL y SHR) / disparos (láser de diodo y láser nd Yag) se facturarán independientemente.

VII Precios y condiciones de pago 1. Los precios de los productos indicados en la confirmación del pedido/pedido son exclusivamente decisivos. Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, los precios indicados son precios finales que incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. 2. Pueden surgir gastos adicionales de entrega y envío para la entrega de las mercancías del vendedor fuera de la República Federal de Alemania. Estos incluyen, entre otras cosas, los derechos o impuestos de importación, que deben ser asumidos por el cliente. Se puede obtener información más detallada del vendedor si se solicita. 3 El vendedor ofrece las siguientes opciones de pago: - Transferencia bancaria (Mediante acuerdo, la mercancía puede recogerse en el local comercial del vendedor en Hilden en caso de recepción previa del pago) - PayPal - pago en efectivo (por acuerdo, las mercancías pueden ser recogidas en las instalaciones del vendedor en Hilden contra pago en efectivo) 4. Si el vendedor y el cliente han acordado hacer un pago por adelantado, la producción de las mercancías pedidas comenzará después de que se haya hecho el pago por adelantado acordado. Si se acuerda un pago por adelantado entre el vendedor y el cliente, el pago del precio total; la producción de las mercancías pedidas comenzará después de que el precio total se haya acreditado en la cuenta comercial del vendedor. 5. nos reservamos el derecho de hacer cambios razonables de precio debido a cambios en los salarios, materiales y costos de distribución para las entregas que tengan lugar cuatro meses o más después de la conclusión del contrato. 6. Si se ha celebrado un contrato de alquiler entre el vendedor y el cliente para un producto del vendedor, la producción de los bienes pedidos comenzará después de que se haya pagado el depósito acordado. 7. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el pago del precio de compra, del depósito o de la garantía debe efectuarse dentro de los 14 días siguientes a la conclusión del contrato. Tras la expiración del plazo de pago, el comprador se encuentra en mora. En caso de incumplimiento de pago a partir de 30 días después de la conclusión del contrato, se cobrarán intereses de demora a un tipo de interés del 8% por encima del tipo de interés básico respectivo. Nos reservamos el derecho de reclamar mayores daños causados por la falta. En este caso, sin embargo, el Comprador tendrá derecho a demostrar que el Vendedor no ha incurrido en mayores daños por incumplimiento como resultado del incumplimiento del pago. El derecho del vendedor a los intereses de la fecha de vencimiento comercial (§ 353 HGB) contra los comerciantes no se ve afectado.  8. Los pagos a plazos acordados se harán puntualmente y sin solicitud especial. El vendedor cobrará al comprador intereses sobre la cantidad de la cuota con la que el comprador está en mora a una tasa del 8% puntos por encima del respectivo tipo de interés básico. Si el cliente se encuentra en mora con al menos dos cuotas sucesivas, en su totalidad o en parte, y si la cantidad pendiente no se paga en el plazo de dos semanas establecido por el vendedor, éste podrá exigir al comprador que devuelva inmediatamente la cantidad restante del contrato de compraventa. Esto también se aplicará si el Comprador entrega el equipo a un tercero antes de que se haya efectuado el pago completo sin el consentimiento escrito del Vendedor.

 9. A efectos de seguridad de las reclamaciones del contrato de compraventa a plazos, el comprador ofrece al vendedor la cesión de la parte embargable de las reclamaciones de salarios y / o reclamaciones de seguridad social del comprador. Esto incluye la parte embargable del salario presente y futuro, indemnización por despido, pensión, jubilación, pensión, paga de jubilación, comisión, regalías, reparto de beneficios y reclamaciones de pago militar contra el empleador/sirviente o el respectivo deudor de la prestación, así como la parte embargable de todas las reclamaciones actuales y futuras de las prestaciones sociales embargables (en particular la prestación por desempleo, la prestación por desempleo II, la transferencia del trabajo a jornada reducida, el trabajo a jornada reducida y la compensación por insolvencia, la prestación por enfermedad, la prestación transitoria, la prestación por insolvencia, las pensiones por incapacidad laboral, la reducción de la capacidad de ganancia, la incapacidad laboral y la vejez, así como las pensiones a los dependientes supervivientes, incluidos los pagos por cese y el reembolso de las contribuciones) según el § 53 SGB I contra el respectivo proveedor de prestaciones según el § 12 SGB I. La cesión se limita al importe total del contrato de compraventa a plazos concluido más una tasa fija del 10% del importe para cubrir los intereses de demora y las costas judiciales. El Vendedor sólo revelará la cesión e incluirá los créditos cedidos con el tercero deudor si el Comprador está en mora con al menos dos plazos y el Vendedor ha sido amenazado con revelar la cesión por escrito con un mes de antelación, por lo que la amenaza de revelación puede combinarse con un requerimiento de pago por escrito. No es necesario fijar un plazo si el comprador ha suspendido los pagos o si se ha solicitado la apertura de un procedimiento de insolvencia judicial sobre los bienes del comprador.  La cesión de créditos no se aplicará si los créditos garantizados por ella están plenamente satisfechos.  10. La retención de los pagos debidos a las contrademandas o la compensación de éstas por parte del comprador sólo se permiten si dichas contrademandas son indiscutibles o han sido establecidas legalmente. 11. Si, tras la celebración del contrato, se pone de manifiesto que el derecho del vendedor al precio de compra corre peligro por la falta de capacidad de pago del comprador (como, por ejemplo, en el caso de una solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia), el vendedor tiene derecho a rescindir el contrato de conformidad con las disposiciones legales sobre la denegación del cumplimiento y, si es necesario, tras la fijación de un plazo, a rescindir el contrato (§ 321 del Código Civil).  12) En el caso de una compra a plazos o de la conclusión de un contrato de alquiler, el comprador o el inquilino debe informar inmediatamente al vendedor o al propietario del cambio de domicilio al mudarse. Esto también se aplica en caso de cambio de todos los datos de contacto, como el correo electrónico, el número de teléfono, etc. Si se ha concertado un contrato de compraventa a plazos y se han nombrado uno o más garantes directamente responsables, esta obligación se aplica también a cada uno de los garantes. Los nuevos datos de contacto se comunicarán inmediatamente al servicio de atención al cliente de OT Vision GmbH. Esta obligación es válida hasta el pago completo en caso de compra a plazos o hasta que el objeto de alquiler sea entregado a OT Vision GmbH.   13. La propiedad del dispositivo sólo se transfiere al comprador después del pago completo.

VIII. Condiciones de entrega 1. La mercancía se entregará en la dirección de entrega indicada por el cliente a través de la ruta de envío. La elección del transportista, el tipo y la ruta de transporte queda a discreción del vendedor. 2. El plazo de entrega más temprano es de 15 días hábiles a partir de la recepción del precio de compra o del anticipo o depósito en la cuenta comercial del vendedor. No se puede reclamar un entrenamiento en el lugar. 3) A petición del cliente, puede tener lugar una formación sobre el uso de los bienes entregados en el lugar de entrega. En este caso, la fecha de entrega más temprana es de 25 días hábiles a partir de la recepción del precio de compra o del depósito o la garantía en la cuenta comercial del vendedor. 4. El vendedor se reserva el derecho de retrasar la entrega durante otros 14 días hábiles en caso de que la entrega no sea posible en una fecha anterior por razones no imputables al vendedor. En este caso, el cliente será informado inmediatamente sobre el retraso en la entrega. 5. Los plazos y fechas de las entregas y servicios prometidos por el vendedor son siempre sólo aproximados, a menos que se haya prometido o acordado expresamente y por escrito un plazo o fecha fijos. Si se ha acordado el envío, los plazos y las fechas de entrega se refieren al momento de la entrega al agente de expedición, al transportista o a otro tercero encargado del transporte.  La entrega de la mercancía pedida presupone que el cliente ha rellenado y firmado todos los documentos que debe presentar y los ha presentado al vendedor en el original. Esto incluye, entre otras cosas, el contrato de compraventa/alquiler firmado, la garantía directamente ejecutable por el garante, copias de identificación de los clientes y del garante. Si el cliente no completa los documentos que debe presentar, el plazo de entrega se ampliará en consecuencia. 7) En el caso de que no se pueda realizar una entrega por causas de fuerza mayor u otras circunstancias cuya eliminación sea imposible, no se aplicará la obligación de cumplimiento del vendedor. En este caso, el cliente tiene derecho a las reclamaciones legales que resulten de la imposibilidad. Los productos pedidos se entregan en una caja de transporte para garantizar la seguridad del transporte. Esto debe ser guardado por el cliente para un posible caso de garantía. La caja de transporte sigue siendo propiedad de OT Vision GmbH y debe ser entregada a la empresa a petición. 8. la entrega será "libre de bordillo". Los bienes entregados son desembalados y ensamblados por el cliente por su cuenta. 9. Si la empresa de transporte devuelve los bienes enviados al vendedor porque no fue posible realizar una entrega al cliente, éste correrá con los gastos del envío fallido. Si el cliente no es responsable de la circunstancia que provocó la imposibilidad de la entrega, o si se le impidió temporalmente aceptar el servicio ofrecido, a menos que el vendedor le hubiera dado un plazo razonable de preaviso del servicio, la obligación de pago del cliente no se aplica.

IX. Transmisión del riesgo: 1. El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos se transmitirá al cliente o a una persona autorizada para recibir los bienes en el momento de la entrega. 2. si el cliente es un empresario, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía pasará al cliente en el momento de la entrega de la mercancía a un transportista adecuado en el establecimiento del vendedor.

X. Retención del título 1. El vendedor retiene la propiedad de todos los artículos de entrega hasta que todas las reclamaciones presentes y futuras derivadas del contrato de compraventa y de una relación comercial en curso hayan sido pagadas en su totalidad.  2. En caso de conducta del comprador en incumplimiento del contrato, en particular en caso de impago del precio de compra debido, insolvencia o si se solicita la apertura de un procedimiento de insolvencia, el vendedor tiene derecho a rescindir el contrato de conformidad con las disposiciones legales y a exigir la devolución de la mercancía sobre la base de la reserva de propiedad. En este caso el cliente está obligado a devolver el artículo.  3. El cliente está obligado a informar inmediatamente al vendedor en caso de incautación del objeto de compra u otro acceso o intento de acceso de terceros al objeto de compra, para que el vendedor pueda ejercer sus derechos desde la reserva de propiedad.

XI. Responsabilidad por defectos

1. Si hay un defecto en el artículo comprado, se aplicarán las disposiciones legales. 2 Si el cliente actúa como comerciante en el sentido del § 1 del Código de Comercio alemán (HGB), se aplicará el deber comercial de examinar y dar aviso de los defectos de acuerdo con el § 377 del HGB. Debe inspeccionar cuidadosamente los artículos entregados inmediatamente después de la entrega al comprador o al tercero designado por él y notificar inmediatamente al vendedor por escrito cualquier defecto material. Si el cliente no cumple con los deberes de notificación regulados en el mismo, la mercancía se considerará aprobada.  3. Las reclamaciones del comprador por defectos prescriben un año después de la entrega. Si se ha acordado la aceptación, el plazo de prescripción comenzará en el momento de la aceptación. 4. Si, a pesar de todos los cuidados, los productos entregados presentan un defecto que ya existía en el momento de la transferencia del riesgo, el vendedor, con sujeción a la notificación oportuna de los defectos, reparará los productos o entregará productos de sustitución a su discreción. El vendedor siempre debe tener la oportunidad de cumplir con su obligación dentro de un plazo razonable. 5. Si el cumplimiento posterior fracasa, es decir, en caso de imposibilidad, falta de razonabilidad, rechazo o retraso injustificado de la reparación o la entrega de reemplazo, el comprador podrá -sin perjuicio de las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios- rescindir el contrato o reducir la remuneración. 6. No habrá reclamaciones basadas en defectos materiales en casos de desviaciones insignificantes de la calidad acordada, deterioro insignificante de la utilidad, uso normal o desgaste normal de los consumibles y piezas de desgaste, desgaste natural o daños que surjan después de la transferencia del riesgo como resultado de un manejo erróneo o negligente, esfuerzo excesivo, equipo inadecuado o que surjan debido a influencias externas particulares que no estén previstas en el contrato, o errores de software no reproducibles. Si el cliente o terceros realizan modificaciones o trabajos de reparación inadecuados, no habrá reclamación por defectos materiales para éstos y las consecuencias resultantes. 7. Se excluyen las reclamaciones del cliente por los gastos necesarios para el cumplimiento posterior, en particular los gastos de transporte, de viaje, de mano de obra y de material, si los gastos aumentan porque el objeto de la entrega ha sido llevado posteriormente a un lugar distinto de la sucursal del cliente, a menos que la transferencia corresponda a su uso previsto. 8. Como excepción a lo anterior, se aplica lo siguiente a los objetos que no han sido utilizados para un edificio de acuerdo con su propósito habitual y que han causado su defecto: Para los empresarios - un defecto insignificante no justifica en principio ninguna reclamación por defectos, - el vendedor puede elegir el tipo de cumplimiento posterior, - el plazo de prescripción por defectos en las nuevas mercancías es de un año a partir de la transferencia del riesgo. - los derechos y reclamaciones por defectos se excluyen generalmente para los bienes usados. - el plazo de prescripción no se reanudará si se realiza una entrega de reemplazo dentro del ámbito de la responsabilidad por defectos. - Para los consumidores, el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos es -en el caso de los bienes nuevos- de dos años a partir de la entrega de los bienes al cliente. - para los bienes usados un año a partir de la entrega de los bienes al cliente. 9) En el caso de los empresarios y los consumidores, las limitaciones de responsabilidad y de plazo de prescripción mencionadas no se aplican a las reclamaciones por daños y perjuicios y al reembolso de los gastos que el cliente pueda hacer valer de conformidad con las disposiciones legales relativas a los defectos, de acuerdo con las normas de responsabilidad. 10 Además, para los empresarios, los plazos de prescripción del derecho de recurso según el artículo 478 del BGB no se ven afectados. Lo mismo se aplica a los empresarios y consumidores en el caso de incumplimiento intencional del deber y de ocultación fraudulenta de un defecto. 11) Si el cliente actúa como consumidor, se le pide que se queje de los bienes entregados con evidentes daños de transporte inmediatamente al repartidor y que informe al vendedor. Si el cliente no cumple con esto, no tiene efecto sobre sus demandas legales o contractuales por defectos. 12. Si el cumplimiento suplementario debe realizarse mediante una entrega de reemplazo, el cliente estará obligado a devolver la primera mercancía entregada a OT Vision GmbH antes de la entrega del nuevo dispositivo. La devolución de los productos defectuosos debe realizarse de acuerdo con las normas legales. 12. Quedan excluidas las reclamaciones por defectos que se deriven del desgaste natural, de una aplicación y tratamiento incorrectos o negligentes, de un almacenamiento inadecuado o de un uso inadecuado o inapropiado o de la inobservancia de las instrucciones de aplicación y de las instrucciones de funcionamiento por parte del cliente. OT Vision GmbH no asume ninguna responsabilidad por el éxito del tratamiento. Tal éxito depende de muchos factores que el cliente a ser tratado genéticamente trae consigo. Entre otras cosas, el éxito del tratamiento en el campo de la depilación permanente depende de la condición del pelo y la pigmentación de la piel. Las enfermedades inducidas por hormonas también pueden llevar a un tratamiento infructuoso. Además, el éxito del tratamiento depende de la aplicación en sí y de los intervalos de aplicación correspondientes a los ciclos de crecimiento del cabello.  La carga de la prueba de un fallo técnicamente causado recae en el cliente.

XII. Pieza de mano Se señala que las piezas de mano de todos los dispositivos IPL y SHR, los láseres de diodo, así como los láseres de nd-Yag contienen componentes sensibles y, por lo tanto, no se puede excluir que éstos puedan requerir una reparación varias veces al año si no se limpian o se utilizan correctamente, y pueden tener que ser sustituidos si es necesario. A pesar de que OT Vision GmbH no puede determinar en estos casos si el defecto ha sido causado por el comprador por un uso inadecuado de la pieza de mano o por una limpieza incorrecta de la misma, todas las medidas de reparación necesarias se llevarán a cabo a través de la obligación de garantía de OT Vision GmbH. Un defecto en la pieza de mano no da derecho al comprador a rescindir el contrato de compraventa, si el defecto no es claramente atribuible a un defecto en el momento de la entrega del aparato al comprador.

XIII Responsabilidad 1. El vendedor es responsable ante el cliente de todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las reclamaciones por daños y perjuicios y el reembolso de los gastos, de la siguiente manera: El vendedor será responsable sin limitación alguna por cualquier razón legal - en caso de dolo o negligencia grave, - en caso de lesión negligente o intencionada de la vida, el cuerpo o la salud, - sobre la base de una promesa de garantía, a menos que se regule lo contrario a este respecto, - sobre la base de la responsabilidad obligatoria, como en la Ley de responsabilidad por productos. 2. Si el vendedor viola negligentemente una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limita a los daños típicos y previsibles del contrato. Las obligaciones contractuales esenciales son las obligaciones que el contrato impone al vendedor según su contenido para alcanzar el objetivo del contrato, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente el cliente.

3) Queda excluida cualquier otra responsabilidad del vendedor. 4) Las normas de responsabilidad mencionadas se aplican también en lo que respecta a la responsabilidad del vendedor por sus agentes indirectos y representantes legales.

XIV Garantía 1. Si el vendedor concede una garantía, los derechos de garantía legal del comprador no están limitados por ésta. Si el vendedor concediera una garantía, las condiciones de la misma, es decir, el contenido y todos los detalles esenciales requeridos para la afirmación de la garantía, en particular la duración y el alcance territorial de la protección de la garantía, así como el nombre y la dirección del vendedor, se indicarán en la oferta. 2. La garantía comienza con la entrega del dispositivo y se extiende a la reparación y sustitución gratuita de las piezas reconocidas por el vendedor como defectuosas, así como el salario necesario para la reparación del dispositivo. 3. Se concede la garantía para los componentes eléctricos/electrónicos dentro del dispositivo, así como para la pantalla (averías) y la unidad de refrigeración electrónica en la pieza de mano. La garantía se concede de tal manera que las piezas defectuosas se reparan gratuitamente o se sustituyen por piezas sin defectos a nuestra discreción. Los dispositivos que puedan ser transportados razonablemente (por ejemplo, en un coche) y para los que se haga una reclamación de garantía con referencia a esta garantía deben ser entregados o enviados a nuestras instalaciones comerciales en Hilden. 4. Por otra parte, no hay garantía por rotura de vidrio (incluyendo el vidrio y el filtro en la pieza de mano así como la grieta de la pantalla; piezas de vidrio, tubo de vidrio), ya que esto no es un defecto de fabricación, sino que representa un daño que se debe a un manejo inadecuado. El desgaste natural y las piezas de desgaste como la lámpara de xenón, el acolchado, las láminas, las piezas móviles, los tubos, los cierres, las conexiones mecánicas, etc. están excluidos de la garantía. En cuanto a las piezas de mano, no hay ningún defecto sujeto a garantía. Además, la garantía no cubre las piezas de desgaste, los accesorios y las piezas desechables no destinadas a la reparación desde el principio.  Si es necesario realizar un trabajo dentro del ámbito de la garantía contractual, el vendedor puede recoger el dispositivo gratuitamente dentro de las fronteras de la República Federal de Alemania durante los dos primeros años del período de garantía y devolverlo al cliente una vez realizada la reparación. No hay ningún derecho legal a esto. 6. el período de garantía no se extiende por los trabajos realizados en el marco de la garantía contractual. En particular, la sustitución de una pieza en garantía no amplía el período de garantía. La garantía contractual de las piezas reemplazadas termina cuando la garantía del dispositivo expira. 7. Sólo se requiere el número de tipo y el número de serie del dispositivo para la afirmación en caso de una reclamación de garantía. Todos los datos del dispositivo del cliente y el estado actual de la garantía se depositan en el vendedor.

Garante: -Vendedor del contrato escrito - OT-Vision GmbH - Zurich

Nota: El cliente pierde la reclamación de la garantía contractual si: - se han realizado cambios o modificaciones en el dispositivo que no fueron llevados a cabo por el vendedor, en particular esto se aplica a la sustitución de lámparas (dispositivos IPL / SHR). - los sellos de seguridad de los dispositivos se han roto. - El agua destilada no ha sido reemplazada completamente cada 4 semanas. - Los dispositivos no han sido revisados anualmente por OT Vision GmbH.  - Las placas de identificación adheridas a las unidades han sido removidas, alteradas o hechas irreconocibles. - Se puede reconocer un tratamiento inadecuado o un uso impropio de los bienes. - El uso de piezas o componentes que no hayan sido aprobados por escrito por el vendedor, incluido el uso de piezas de mano nuevas, usadas o reparadas que no hayan sido fabricadas, vendidas o reparadas por OT Vision GmbH o una de sus empresas afiliadas. - El defecto se debe a un daño intencionado o por negligencia grave causado por el usuario o el cliente no puede demostrar el cumplimiento de las instrucciones del manual de instrucciones. - El desgaste, la abrasión o el uso excesivo del dispositivo se ha producido en condiciones inadecuadas, por ejemplo, en un entorno sucio y polvoriento o en condiciones extremas de radiación electromagnética, temperatura o humedad. - Daños en el dispositivo durante el transporte o daños resultantes de un evento fuera del control del vendedor, como fuego, inundación, rayos o vandalismo. - Daños o mal funcionamiento del equipo debido a un almacenamiento inadecuado o impropio o al almacenamiento y/o uso del equipo con cualquier equipo, pieza o componente no autorizado o de terceros. - El incumplimiento de los pagos debidos, ya sea por contrato o de otro modo, incluido el precio de compra. - El contador de pulsos ha sido manipulado o alterado o el nivel de pulso real no puede ser determinado con certeza. - Las lámparas de luz de pulso han sido reemplazadas por otro proveedor.   - En el caso de los dispositivos de Aqua-Dermabrasión (AquaPure, AquaFacial, ProFacial, HydraBeauty), no se han utilizado las soluciones líquidas (soluciones AquaPure, soluciones ProFacial, soluciones HydraBeauty) previstas para ellos y/o se han utilizado sueros/ampollas/cremas inadecuados, lo que ha provocado daños en las piezas de mano. Esto último también se aplica a los dispositivos ReFit.

OT Vision GmbH no ofrece ninguna garantía (ya sea expresa, implícita, estatutaria o de otro tipo) en cuanto a la calidad, el rendimiento, la precisión, la fiabilidad, la idoneidad para un fin determinado u otras características del producto o del software que lo acompaña o está relacionado. SHR Alemania se compromete bajo esta garantía a reparar o reemplazar solamente los productos sujetos a estas condiciones de garantía. OT Vision GmbH no se hace responsable de ninguna pérdida o daño de naturaleza material o inmaterial, como el precio de compra, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos, la pérdida de disfrute de la vida o la falta de disponibilidad del producto o de los componentes relacionados, que puedan surgir directa o indirectamente o como resultado de los productos o servicios cubiertos por esta garantía o de otra manera.  Esto se aplica a las pérdidas o daños causados por

 Deterioro o fallo en el funcionamiento del producto o del equipo relacionado debido a defectos o a la falta de disponibilidad del producto mientras se encuentra en OT Vision GmbH o en una empresa especializada, tiempo de inactividad e interrupción del negocio; inexactitudes en el funcionamiento del producto o de los productos relacionados; daños o pérdida de programas de software o de medios extraíbles; o infección por virus y otras causas. Esta limitación de la responsabilidad se aplica a las pérdidas o daños por cualquier motivo legal, incluidos, entre otros, la negligencia, el agravio, el incumplimiento de contratos, las garantías expresas o implícitas y la responsabilidad estricta (incluso si se ha advertido a OT Vision GmbH o a una empresa especializada de la posibilidad de tales daños). Si estas exclusiones de responsabilidad contradicen total o parcialmente la ley aplicable, OT Vision GmbH limitará la garantía o la responsabilidad en la medida en que lo permitan las regulaciones aplicables. La responsabilidad en el ámbito de esta garantía se limita al precio de compra del producto. Si el derecho aplicable sólo prevé límites de responsabilidad más elevados, se aplicará esta limitación de responsabilidad más elevada.

XV. Equipo prestado En caso de fallo del equipo, OT Vision GmbH proporcionará al cliente un dispositivo prestado en el marco de un caso de garantía o de garantía, siempre que dicho dispositivo esté disponible en el inventario de OT Vision GmbH en el momento del caso de garantía o de garantía. No se puede reclamar un dispositivo prestado. El cliente se compromete a reembolsar al vendedor por el tiempo de uso una compensación adecuada por los impulsos utilizados (para los dispositivos IPL y SHR) / disparos (para los dispositivos láser).

XVI Bloqueo de software Los dispositivos de OT Vision GmbH están equipados con un bloqueo de software que bloquea el dispositivo por razones de seguridad si se excede el período permitido de uso de las lámparas de luz pulsada. OT Vision GmbH retirará el bloqueo. Por razones de seguridad, no es posible dar al cliente el código para desbloquear el dispositivo. La función de bloqueo del dispositivo está conectada al software del dispositivo y por lo tanto no puede ser cancelada.

XVII Lugar de jurisdicción y ley aplicable 1. Si el cliente es un comerciante, el único lugar de jurisdicción para todas las controversias que surjan directa o indirectamente de la relación contractual es Irlanda. Sin embargo, el vendedor también tiene derecho a demandar en el lugar de trabajo del cliente. 2) Las relaciones jurídicas en relación con este contrato se regirán por el derecho sustantivo alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (C.I.S.G.). En el caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que no se retire la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del Estado en que el consumidor tenga su residencia habitual.

XVIII Cláusula de salvedad Si alguna de las disposiciones del contrato con el cliente, incluidas las presentes condiciones generales, resultara total o parcialmente inválida o si los acuerdos contuvieran alguna laguna, la validez de las demás disposiciones no se vería afectada.